входит с VM
Бизнес-консультант
Бот-консультант для клиентов компании: каталог, КП, вопросы.
Telegram-бот, который общается с клиентами вашей компании вместо вас. Знает весь каталог, цены, условия, FAQ. Работает 24/7, отвечает мгновенно, ведёт диалог до момента, когда нужен живой менеджер.
Подключается к вашему Telegram-каналу или работает в личных сообщениях. Вы настраиваете стиль общения, данные о товарах/услугах — он делает остальное.
При сложном запросе — плавно передаёт клиента живому менеджеру и уведомляет вас.
Что вы получаете
- Снижает нагрузку на менеджеров на 60-80%
- Никогда не грубит и не устаёт
- Работает в ночь, выходные, праздники
- Настраивается под любую сферу бизнеса
Примеры из реальной работы
- Клиент пишет «Сколько стоит доставка в Кишинёв?» → бот мгновенно отвечает по вашему прайсу
- Ночью пришёл запрос на крупный заказ → бот принял, уточнил детали, утром вы видите готовую заявку
- Бот отрабатывает 80% типовых вопросов сам → вы занимаетесь только сложными сделками
- Обновили каталог? Загрузили новый прайс в панели — бот уже знает новые цены
Что нужно для подключения
- Токен Telegram-бота
- Каталог / прайс / условия (файл или ссылка)
🔒 Пароли и ключи не вводятся в форму — их передаёте отдельно, по защищённому каналу, после согласования.