входит с VM
Аналитик лояльности (UDS) — для владельцев лицензии
Для тех, у кого уже есть лицензия UDS: отчёты, поведенческие инсайты, прогноз оттока.
Превращает сырые данные UDS в понятные отчёты и конкретные действия. Вы видите: кто ваши лучшие клиенты, кто собирается уйти, какие акции работают, а какие — нет.
Автоматически каждую неделю формирует Excel-отчёт с диаграммами — тот самый, который раньше вы делали руками за несколько часов.
Анализирует RFM-сегменты (давность, частота, сумма), прогнозирует отток по личному циклу покупок, выделяет «китов» (топ по LTV) и «группу риска».
Что вы получаете
- Экономит 3-5 часов в неделю на ручной аналитике
- Показывает, на кого тратить рекламный бюджет
- Прогнозирует отток за 30-60 дней до того, как клиент уйдёт
- Работает с любой лицензией UDS — без дополнительных интеграций
Примеры из реальной работы
- 12% клиентов не возвращались больше 90 дней → бот строит список «группа риска» для акции возврата
- По понедельникам в 9:00 вы получаете готовый Excel-отчёт с ключевыми метриками за неделю
- «Кто мои клиенты с LTV больше 500€?» → список с историей покупок за 3 секунды
- Акция «двойные баллы» в мае — сработала ли? Аналитик покажет изменение среднего чека до и после
Что нужно для подключения
- Токен Telegram-бота
- Доступ к UDS: companyId + apiKey (по защищённому каналу, НЕ в форме)
🔒 Пароли и ключи не вводятся в форму — их передаёте отдельно, по защищённому каналу, после согласования.